お客様の安心に、とことんこだわります
いい家をつくるのは、家づくりのプロとして当たり前のことです。
大切なのは、いい家をつくった先にずっと続くお客様の暮らしに、どこまで寄り添えるか。
はじめての家づくりは、わからないことがたくさんあります。
アネシス福岡は、お客様の不安や疑問に一つ一つ丁寧に寄り添います。
安心して、笑顔で家を建てていただくこと。
そして、お引き渡ししてからも、ずっと安心して笑顔で暮らしていただくこと。
お客様の「安心」に、アネシス福岡はとことんこだわっています。

土地の事前調査
どんなに丈夫な家を建てても、地盤がしっかりしていなければ安全とはいえません。
アネシス福岡では、家を建てる前に地盤調査を行っています。調査の結果により補強工事が必要な場合がありますが、安心・安全に暮らしていただく為に必要な調査だと考えています。

チームによる提案
アネシス福岡では、1人だけがご提案することはありません。
特に設計の際は、あらゆる角度からの視点が大事。1人のアイデアでは偏りや限りがありますが、複数の目線で設計することでアイデアが広がります。チームで取り組むからこそ、お客様の理想により近づけると考えています。

入念なチェック体制
設計士とお客様で最終決定された図面は、さらに複数名の設計士と現場監督で図面チェックを行います。
有資格者が、それぞれの立場から確認することでミスを事前に防ぎます。
お客様の大切な家が当たり前に安全・安心であるよう、細部まで気を配りチェックを怠りません。

充実した打合せ
設計士が建築地を確認し、周辺環境やご要望にあった間取りや外観のご提案をいたします。
もちろん、費用面や住宅ローンについても一緒にご提案いたします。内容をしっかり確認していただき、『アネシスで建てたい!』と思っていただけましたら、基本契約を結び、楽しい打合せが本格的にスタートします。設計士やインテリアコーディネーターと、アレコレお話ししましょう。打合せを重ね、全てが決まったら本契約を結び、工事着工です。

ローンや各手続きのきめ細やかなサポート
お家が完成して入居するまでには、いくつもの手続きや書類が必要となります。住宅ローンの銀行選びから申請、手続きまで、アネシス福岡が丁寧に寄り添い、お客様の不安を解決いたします。また、住宅ローン以外にも土地や建物の契約にかかわる書類作成など、その都度スタッフがきめ細やかにサポートいたします。不安なこと、疑問などがありましたら、お気軽に担当者にご相談ください。

見落としがちな申請も細かく対応
お家を新築すると、所得税の一部が控除されたり、補助金などをもらえる制度があります。
しかし、申請方法が複雑だったり、申請時期を見落としてしまうことも。
アネシス福岡では、スタッフが申請の時期や申請方法を丁寧にお伝えしています。

“お客様ファースト”な提案
家づくりの技術や商品は、日々進歩しています。アネシス福岡の設計士は常に学びを重ね、知識と技術をアップデートしています。しかし、それがお客様にとって本当に必要なものなのか。自分たちでしっかり検証を重ねた上で、必要な場合にはご提案させていただきます。
私たちの提案は“お客様ファースト”。工法や材料など気になるものがあれば、ぜひご相談ください。

工事中の保証
工事期間中、万一、建物が何か被害に遭ったり、近隣にご迷惑をお掛けしてしまった場合には、火災保険・傷害保険にて真摯に対応いたします。
工事期間中の損害保険について、お客様に動いていただくことはございません。
アネシス福岡にすべてお任せください。

メンテナンスもスムーズ
お引渡し後のメンテナンスは、 グループ会社であるメンテナンスのプロ集団「株式会社リリーフ」にお任せください。万が一、お引き渡し後に緊急対応が必要になった場合は、24時間対応のメンテナンスサポートも行っています。
お客様が末永く安心して暮らしていただけるよう、どんな時も全力でサポートします。

設備保証(10年)
通常は一年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延長。保証期間中であれば何度でも無料でご利用いただくことができ、何度でも無償で修理します。
毎日使う設備だからこそ、故障した時も安心してもらえるよういち早く対応いたします。

地盤保証(完成後20年間)
安心・安全な家づくりのためには、土台となる地盤がしっかりしていることが重要です。
厳しい基準で調査を行い、必要な場合には補強工事をしっかり行います。基礎着工日から保証がスタートするので、工事期間中も安心。保証期間は引き渡し日から20年間になります。

10年間の建物保証
主要な構造部分(基礎、はり、床など)と、雨水の侵入を防止する部分(屋根、外壁、開口部等)の瑕疵(かし:欠陥のこと)に対して、引き渡しから10年間、第三者機関による建物保証により責任を負います。

60年保証システム
お客さまの安心で快適な暮らしを末長く守ために、「60年保証システム」の保証制度を導入しています。お引き渡し後の定期点検や建物診断はもちろん、きめ細やかでスピーディーなメンテナンスサポートサービスで、お客様の安心を全力で守ります。
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防蟻保証
アネシス福岡では、シロアリが生息しにくい防蟻シート工法を導入しています。また、建物外周部と水廻りには薬剤を塗布した構造材を使用しているため安心です。防蟻保証は5年が一般的ですが、アネシス福岡は施工完了後15年間、最高1,000万円までの保証があります。

オーナー様を第1に考えたメンテナンスサポート
私たちがこだわるのはアフターサービスは、「起こる前のメンテナンスや点検で防ぐ」。なにかが起こってからの迅速な対応は、できて当たり前。大切なのは起こる前の対応です。適切なメンテナンスと点検を行うことで、長く快適な暮らしを守ります。1994年の創業以来、数多くのオーナー様にご愛顧いただき、いくつもの自然災害を乗り越えてきたアネシスグループだからできる、オーナー様を第1に考えたメンテナンスサポートサービスをお約束します。

オーナー様専用窓口
万が一に備えてオーナー様専用ダイヤルを設置。グループ会社の(株)リリーフが、24時間対応のメンテナンスサポートを行っております。専用ダイヤル以外にも、LINE、ハガキ、メールでライフスタイルに合わせた問い合わせ窓口をご用意、メンテナンスのお役立ち情報を掲載したWEBサイトもございます。
オーナー様専用WEBサイト「アネトモ」は
コチラ≫

災害対策室
台風や大雨、その他災害時や緊急事態にも安心してお過ごしいただけるように、災害時にはアネシスグループ全スタッフを集結して「災害対策室」を設置しています。




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